Dashboard
Trạng thái hệ thống & lịch sử xử lý ticket
🕐
invhelp-auto-batch
—
—
Tổng đã quét
—
—
Auto
—
Email tự động
Manual
—
Thủ công
Bị bỏ qua
—
SKIPPED
Lỗi
—
ERROR
⚡ Tiến trình đang chạy
Lịch sử xử lý —
Ticket Trạng thái Ngày Debitor / Email Filename Proc. Status Ticket Status ⏱ Entry Type Ghi chú
Đang tải...
🔍 Test Ticket
Kiểm tra ticket có lấy được Debtor ID / Group Nr không (không process)
Danh sách ticket đã xử lý
Đang tải...
Chạy ticket thủ công
Nhập danh sách ticket cần xử lý ngay, không cần chờ schedule
Danh sách ticket
Ví dụ: INVHELP-47573, INVHELP-47580
Nếu nhập Debtor ID hoặc Group Nr — dùng giá trị này thay vì tự detect từ ticket.
Cài đặt
Điều chỉnh thông số, nhấn “Lưu” để áp dụng.
Jira
https://yourorg.atlassian.net
Lấy tại id.atlassian.com/manage-profile/security/api-tokens
VD: CAP — Jira project key của bạn
Nhập status Jira, phân cách bằng dấu phẩy. Để trống = xử lý tất cả.
(tên hoặc một phần tên — vd: CORRECTION DONE)
Tự động ghi comment kết quả xử lý lên Jira ticket
Bật/tắt 3 nút Chạy ngay, Bật lại, Làm mới trên dashboard
🔗 Cisbox Capture API (cisboxcapture.com)
Mặc định: https://capture.cisboxcapture.com
Endpoints đang dùng:
GET  /ProxyService.svc/APIWorkforceGetDebtorEmailAddress
GET  /ProxyService.svc/APIWorkforceEmailAttachmentsSearch
POST /ProxyService.svc/APIWorkforceAddFilePriorityComment
GET  /ProxyService.svc/APIWorkforceGetFileStatus
SMTP Email
Để trống nếu server không yêu cầu auth
Để trống nếu server không yêu cầu auth
Email nhận bản copy import email. Phân cách bằng dấu phẩy.
Email nhận report tổng kết khi batch xong. Phân cách bằng dấu phẩy.
Phân cách bằng dấu phẩy. Để trống = gửi thật.
Schedule & Polling
Tần suất hệ thống quét ticket mới. Khuyến nghị: 5
Khuyến nghị: 3. Tăng nếu cần nhanh hơn.
Số ngày từ thời điểm chạy batch để lấy ticket. Khuyến nghị: 2
🤖 Telegram Bot
Chưa có Chat ID?
Sent via Telegram when a change is detected on a processed ticket. HTML supported (e.g. <b>bold</b>).
🔐 Bảo mật & Phiên đăng nhập
giờ phút
Nếu không có thao tác nào trong khoảng thời gian này, user sẽ tự động đăng xuất.
🎨 Giao diện
#
← click swatch để chọn màu
Màu nền highlight khi ticket bị thay đổi. Chọn pastel để dễ đọc text.
🔬 OCR API (DB1)
Tắt khi chưa kết nối được OCR service — ticket vẫn xử lý bình thường
✓ Đã lưu thành công
🛠 Maintenance
Xóa: remove khỏi history. Xóa & Chạy lại: remove rồi process ngay lập tức (không cần Run Now).
Current: —
Đặt cursor về trước thời điểm comment "neu" để auto-scan pick up ticket bị bỏ qua.
📋 Settings Change Log
Time Changed by Field Old value New value
Loading…
Báo cáo
Lọc và xuất Excel theo điều kiện
Tất cả
All
—
Ticket⇅
Status⇅
Ngày▼
Debitor⇅
Filename⇅
Proc. Status⇅
Entry Type⇅
—
1
📋 System Logs
Nhật ký hệ thống — chỉ Super Admin
—
Chọn ngày để xem log
🗂 Processed History
Danh sách ticket đã xử lý — chỉ Super Admin. Xóa ticket để cho phép chạy lại.
—
Ticket Debitor Status Processed At Created Filename Import Email Delete
Đang tải...
Tài khoản
Quản lý profile và người dùng
🟢 User Online Status
User Email Role Status Last Active Login Time
Loading…
🔐 Login History
Time Email IP Status
Loading…

Scan Debug

Kiểm tra tất cả ticket trong cửa sổ quét — không thực sự xử lý
// ── Jira Status Changelog Popup ───────────────────────────────────────────